Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123win88

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ giữa 123win88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") trong việc sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 123win88.club và các nền tảng liên quan.

1.1. Các định nghĩa chính

• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Người chơi tạo lập trên hệ thống 123win88, được xác định bằng tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và dịch vụ giải trí trực tuyến do 123win88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Người chơi, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, hoàn tiền hoặc thưởng được 123win88 cấp cho Người chơi theo từng chương trình c ụ thể.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu mà Người chơi phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ của 123win88 từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123win88, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 123win88.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 123win88.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan.

123win88 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để xác nhận việc đáp ứng các điều kiện trên. Tài khoản của Người chơi không đáp ứng điều kiện sẽ bị tạm khóa hoặc chấm dứt ngay lập tức.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Quy trình đăng ký

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 123win88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị tịch thu.

3.2. Thông tin đăng ký

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để 123win88 từ chối xử lý giao dịch rút tiền và chấm dứt tài khoản.

3.3. Xác minh tài khoản (KYC)

Trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định, Người chơi sẽ được yêu cầu hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng cách cung cấp bản sao CMND/CCCD còn hiệu lực và ảnh chân dung. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của Người chơi và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

123win88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa mỗi lần: theo hạn mức từng phương thức thanh toán.
• Người chơi chịu trách nhiệm nhập đúng nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn. 123win88 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do lỗi của Người chơi.

4.2. Rút tiền

123win88 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5–30 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt, tùy theo phương thức rút tiền được chọn. Để thực hiện rút tiền, Người chơi phải hoàn tất xác minh KYC và đảm bảo số dư tài khoản đủ điều kiện rút (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Số lần rút tối đa trong ngày: theo chính sách từng cấp độ tài khoản.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ.
• 123win88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền lớn.

4.3. Đơn vị tiền tệ

Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 123win88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền hiển thị trên hệ thống đều theo định dạng Việt Nam với dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

5 Quy Định Cá Cược

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống 123win88 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi đã đặt cược thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

5.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 123win88 có quyền hủy lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho Người chơi.

5.3. Giới hạn cược

Mỗi sảnh chơi và loại hình cá cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi Người chơi đặt cược. 123win88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của 123win88 (bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại, thưởng giới thiệu bạn bè, v.v.) đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi Người chơi hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
• Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, cược đối ứng hoặc các hành vi gian lận khác.
• 123win88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 123win88:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng hệ thống.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đặt cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý thực tế.

8 Bảo Mật Tài Khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 123win88. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của Người chơi đều được coi là do chính Người chơi thực hiện, trừ khi Người chơi đã thông báo kịp thời cho 123win88 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 123win88 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

123win88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu Người chơi cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cá cược, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để được hỗ trợ. Dịch vụ của 123win88 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123win88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản Người chơi do lỗi bảo mật từ phía Người chơi.

Tổng trách nhiệm tối đa của 123win88 đối với Người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu của Người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ bị tịch thu.

11.2. Chấm dứt do vi phạm

123win88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động rửa tiền.

12 Thay Đổi Điều Khoản

123win88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người chơi qua email đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận các thay đổi đó.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 123win88.club/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

13 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, Người chơi có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 123win88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên website 123win88.club
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 phút qua live chat; trong vòng 24 giờ qua email.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ Người chơi 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm.